Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną WeddingVite

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem domenowym prowadzonym przez WeddingVite (dalej „Serwis”), w tym z konta organizatora wydarzeń oraz powiązanych funkcji (m.in. lista gości, RSVP, powiadomienia e‑mail).

Administratorem Serwisu oraz podmiotem świadczącym usługi drogą elektroniczną jest podmiot wskazany w kontakcie publikowanym na stronie lub w komunikacji do użytkowników.

Korzystając z Serwisu lub tworząc konto, przyjmujesz do wiadomości postanowienia niniejszego regulaminu i Polityki prywatności.

Definicje

„Użytkownik” lub „Organizator” – osoba fizyczna posiadająca konto w Serwisie w celu zarządzania wydarzeniem.

„Gość” – osoba fizyczna, której dane lub zaproszenia są dodawane do wydarzenia przez Organizatora albo która korzysta z publicznej strony wydarzenia lub formularza RSVP przez link z unikalnym identyfikatorem.

„Usługa” – funkcjonalności Serwisu udostępniane zgodnie z opisem w interfejsie użytkownika oraz ewentualnie wybranym pakietem płatnym dla danego wydarzenia.

„Treści” – informacje, dane oraz materiały wprowadzone przez Użytkowników, w tym dane osobowe gości, treści komunikatów oraz załączniki przekazywane w ramach dozwolonego zakresu funkcji Serwisu.

Wymagania techniczne i konto

Aby korzystać z Serwisu, potrzebujesz urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki.

Konto zakładasz dobrowolnie, podając prawdziwy adres e‑mail oraz hasło lub logując się w sposób akceptowany przez Serwis. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych dostępowych.

W przypadku przekazania danych lub zaproszenia gości przez Organizatora, Organizator oświadcza, że posiada podstawę prawną oraz – w zakresie wymaganym prawem – stosowną zgodę lub inny tytuł do przetwarzania i przekazywania danych w ramach Serwisu.

Zakres usługi, limity i płatności

Niektóre funkcje (np. limity liczby gości, wysyłka wiadomości) mogą być uzależnione od statusu lub wybranego pakietu wydarzenia. Aktualny opis dostępny jest w Serwisie przed dokonaniem płatności.

Płatności za funkcje platne są obsługiwane przez dostawce płatności elektronicznych (np. Stripe). Nie przechowujemy pełnych danych płatniczych. Regulamin płatności dostawcy obowiazuje w zakresie transakcji.

W ramach dostępnych funkcji możemy wysyłać komunikaty transakcyjne i pomocnicze zwiazane z kontem lub świadczeniem usługi.

Zakazane zachowania

Zakazuje się wykorzystywania Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub prawami osób trzecich, w szczególności: rozsyłania spamu lub złośliwego oprogramowania, prób włamań, przeciążania infrastruktury, pobierania danych w sposób zautomatyzowany bez zgody oraz podszywania się pod inne osoby lub podmioty.

W przypadku stwierdzenia naruszenia regulaminu możemy czasowo ograniczyć lub zakazać dalszego korzystania z konta oraz usunąć lub zablokować szkodliwe treści w zakresie dozwolonym prawem i umową.

Własność treści i licencje

Prawa do Serwisu, jego znaku i oprogramowania przysługują nam lub naszym licencjodawcom.

Treści wprowadzane przez Użytkownika pozostają w jej/jego rozporządzeniu; udzielasz nam niewyłącznej, ograniczonej licencji na przechowywanie, przetwarzanie i prezentowanie tych treści wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia Usługi (hosting funkcjonalny).

Odpowiedzialność serwisu

Dokładamy staranności, aby Serwis działał stabilnie, jednak nie gwarantujemy pracy bez przerwy ani braku usterek. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikłe z przyczyn niezależnych od nas w szerszym zakresie niż przewidzianym bezwzględnie obowiązującymi przepisami.

Organizator odpowiada za treści komunikatów, poprawność listy gości oraz zgodność kampanii e‑mailowych z regulacjami (w tym wymaganiami ustawy o przeciwdziałaniu nadużywaniu elektronicznej komunikacji handlowej, jeżeli mają zastosowanie).

Reklamacje i pomoc

Zgłoszenia dotyczące funkcjonowania Serwisu możesz przesłać na adres opublikowany w Serwisie (np. weddingvite@weddingvite.pl). Rozpatrzymy je w rozsądnym terminie.

Jako konsument możesz korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przez platformę internetowego systemu rozstrzygania sporów Unii Europejskiej (platforma ODR), jeżeli przysługuje i dotyczy transakcji konsumenckiej.

Trwanie umowy i usuniecie konta

Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest na czas nieokreślony wraz z utworzeniem konta, chyba że przepisy szczególne (np. prawo konsumenta) stanowią inaczej.

Możesz zrezygnować z korzystania z konta, kontaktując się z nami lub – jeśli Serwis udostępnia taką funkcję – w ustawieniach konta. Usunięcie konta może być powiązane z usunięciem lub anonimizacją danych zgodnie z Polityką prywatności i obowiązującym prawem.

Zmiany regulaminu

Możemy zmieniać regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, rozwój funkcji, bezpieczeństwa). O istotnych zmianach poinformujemy w sposób odpowiedni do okoliczności, w tym komunikatem w Serwisie lub na podany adres e‑mail.

Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian może stanowić akceptację, o ile prawo nie wymaga dodatkowej formy zgody.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumenta w państwie jego zwykłego pobytu.

Sądem właściwym dla sporów z podmiotami niebędącymi konsumentami jest sąd właściwy dla siedziby administratora Serwisu, o ile przepisy szczegółowe nie stanowią inaczej.